Không nhận được tin nhắn khuyến mãi MobiFone khiến nhiều người dùng bỏ lỡ các chương trình ưu đãi hấp dẫn từ nhà mạng như các gói combo, ưu đãi nạp thẻ,… Vậy nguyên nhân thuê bao của bạn không nhận được SMS khuyến mãi là gì? Làm sao để khắc phục hoặc có cách nào kiểm tra các ưu đãi trên sim của mình nhanh chóng và chính xác không? Cùng Dichvumobi.net tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay  bạn nhé!
Hướng dẫn cách đăng ký mạng 5G MobiFone tốc độ cao
khong nhan duoc sms khuyen mai mobifone
Vì sao không nhận được SMS khuyến mãi từ MobiFone

Nguyên nhân không nhận được tin nhắn khuyến mãi nạp thẻ từ MobiFone?

Có rất nhiều lý do khiến sim bạn không nhận được tin nhắn mời tham gia khuyến mãi thẻ nạp của MobiFone hoặc các chương trình đăng ký gói combo, gói 4G MobiFone khuyến mãi,… Chi tiết nguyên nhân và cách xử lý bạn có thể tham khảo ngay thông tin dưới đây:

1. Thuê bao của bạn đã từ chối nhận tin nhắn khuyến mãi MobiFone

Rất nhiều người dùng di động vì phải nhận tin nhắn quảng cáo, thông báo khuyến mãi các dịch vụ GTGT mỗi ngày nên đã chọn cách nhắn tin từ chối nhận tin nhắn khuyến mãi từ MobiFone qua thao tác TC gửi 9241. Và khi bạn thực hiện thao tác này cũng có nghĩa là bạn đã từ chối nhận tin nhắn thông báo khuyến mãi nạp thẻ từ số điện thoại tổng đài MobiFone.
Bạn chỉ cần mở chiều nhận SMS khuyến mãi là sẽ nhận được đầy đủ các thông tin từ nhà mạng: Soạn DK gửi 9241 để nhận SMS khuyến mãi.

» Hướng dẫn: Đăng ký 4G MobiFone khuyến mãi data hấp dẫn

2. Thuê bao chặn SMS từ đầu số của nhà mạng MobiFone

Chặn SMS từ đầu số nhà mạng như 090 MobiFone là cách mà nhiều người thường lựa chọn để tránh phải nhận quá nhiều tin nhắn trong ngày. Và cũng với cách này thì bạn đã vô tình chặn cả tin nhắn mời tham gia khuyến mãi từ số tổng đài của MobiFone.
****Cách mở chặn: Vào phần cài đặt tin nhắn => Chọn mục chặn tin nhắn => Mở đầu số khuyến mãi đã bị chặn.

3. Thuê bao bạn không hoạt động lúc nhà mạng gửi tin nhắn

Trong thời gian MobiFone gửi tin nhắn khuyến mãi nếu thuê bao của bạn tắt nguồn hoặc ngoài vùng phủ sóng thì bạn cũng sẽ không nhận được SMS từ nhà mạng.
Trong trường hợp này bạn có thể thực hiện thao tác KMNT gửi 901 để kiểm tra chương trình khuyến mãi mà thuê bao được tham gia. Bạn hãy đảm bảo nguồn pin và sóng tốt nhất để không bỏ lỡ các thông báo khuyến mãi từ MobFone nhé!

» Xem thêm:  Lịch khuyến mãi MobiFone  để không bỏ lỡ chương trình khuyến mãi nào nhé

4. Thuê bao không thuộc đối tượng được tham gia khuyến mãi

MobiFone có nhiều chương trình khuyến mãi toàn quốc và cục bộ. Với ưu đãi cục bộ thường triển khai theo khu vực hoặc thuê bao thỏa điều kiện vậy nên nếu không thuộc danh sách quy định bạn cũng sẽ không nhân được SMS từ nhà mạng.

Để kiểm tra chắc chắn hơn bạn có thể soạn KMNT gửi 901 để kiểm tra thuê bao của mình có thuộc đối tượng được ưu đãi hay không.
Bài viết đã thông tin đến bạn về nguyên nhân và cách xử lý khi không nhận được tin nhắn khuyến mãi MobiFone. Hy vọng với thông tin này bạn sẽ được tận hưởng thêm nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt từ nhà mạng!