MobiFone bị lỗi thanh toán Google Play tháng 11 2019

MobiFone bị lỗi thanh toán Google Play tháng 11 2019 đang làm cho nhiều khách hàng lo lắng vì không thể mua hàng thành công. Nguyên nhân lỗi được xác định là do phía đối tác Google Play nâng cấp hệ thống. Hiện tại MobiFone đang tạm ngừng thanh toán qua Google Play cho đến khi xử lý lỗi xong.

Lỗi thanh toán Google Play MobiFone là do phía đối tác

» Bạn đã biết: Cách khắc phục thanh toán Google Play qua MobiFone bị lỗi

Nội dung

MobiFone bị lỗi thanh toán Google Play tháng 11 2019

Theo đó, nhiều người dùng Google Play đã không thể thanh toán ứng dụng thành công bằng tài khoản MobiFone. Dù trước đó việc thanh toán rất bình thường và hoàn toàn nhanh chóng.

Tình trạng này xảy ra từ cuối tháng 10 và đến tháng 11 2019 thì MobiFone tạm ngừng tính năng thanh toán Google Play. Nên khi khách hàng thanh toán sẽ có thông báo không có phương thức thanh toán bằng MobiFone nữa.

Nguyên nhân lỗi là do phía đối tác Google Play đang trong thời gian nâng cấp hệ thống. Tình trạng lỗi thanh toán Google Play xảy ra không chỉ với mạng MobiFone mà còn mạng Vinaphone, Viettel, Vietnamobile.

» Xem ngay: Hướng dẫn thanh toán khi mua ứng dụng Google Play MobiFone

Khắc phục lỗi thanh toán Google Play MobiFone tháng 11 2019

Vì lỗi là từ phía Google Play không phải lỗi do MobiFone hay khách hàng nên người dùng không cần lo lắng. Bạn có thể liên hệ đến số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone báo cáo lỗi của mình để nhà mạng tổng hợp lỗi.

Hiện tại MobiFone đang liên hệ với Google Play để cùng xử lý lỗi nhanh nhất có thể. Thời gian lỗi thanh toán Google Play MobiFone vẫn chưa xác định vì còn chờ sự phối hợp của đối tác. Nhưng MobiFone sẽ cố gắng khắc phục nhanh nhất để phục vụ nhu cầu thanh toán của người dùng