Hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là gì? Làm thế nào để khắc phục? Chắc hẳn là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Tình trạng này diễn ra khá phổ biến gây ảnh hưởng đến quá trình liên lạc của người dùng, bài viết sau Dichvumobi.net sẽ giúp bạn giải đáp tất cả thắc mắc trên.

Hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là gì?

Hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là gì?

Hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là gì?

Khi thực hiện liên lạc, người dùng nhận thấy thông báo từ hệ thống ‘Hướng cuộc gọi bị gián đoạn, vui lòng gọi lại sau?‘, vì sao lại xuất hiện thông báo trên?

Hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là sự cố không thể kết nối liên lạc với thuê bao dù đã thử gọi lại nhiều lần. Có 2 nguyên nhân chính gây nên tình trạng trên, cụ thể:

  • Số điện thoại đang gọi bị hết tiền.
  • Do lỗi hệ thống từ nhà mạng.

Khắc phục lỗi hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone 

Nếu bạn đang gặp phải sự cố trên, có thể thực hiện biện pháp sau để khắc phục nhanh chóng.

Nguyên nhân Cách khắc phục
Số điện thoại đang gọi hết tiền 
  • Số dư tài khoản của bạn không còn đủ để thực hiện cuộc gọi dẫn đến thông báo ‘Hướng cuộc gọi bị gián đoạn, xin vui lòng gọi lại sau’ từ nhà mạng.
  • Hãy nhanh chóng kiểm tra tài khoản, nếu đã sắp hết hãy nạp thẻ để gia tăng số dư và tiếp tục liên lạc nhé.
Do lỗi hệ thống từ nhà mạng 
  • Nhà mạng thường xuyên nâng cấp và bảo trì hệ thống để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người dùng. Rất có thể trong quá trình nâng cấp đã xảy ra tình trạng trên.
  • Bạn có thể chủ động liên hệ đến tổng đài MobiFone sau đó cung cấp số thuê bao, sau đó nhân viên sẽ hỗ trợ bạn khắc phục vấn đề nhanh chóng.
Xem thêm:  Ưu đãi gói MC50: 2GB/ngày, gọi không giới hạn 50K

Hy vọng qua thông tin trên, bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc hướng cuộc gọi bị gián đoạn MobiFone là gì? để an tâm trải nghiệm.