Ngoài My MobiFone, người dùng còn có thể quản lý tài khoản cũng như kiểm tra thông tin gói cước 4G MobiFone đã đăng ký hoặc lịch sử cuộc gọi, nạp tiền, tin nhắn,.. trên MobiFone Next. Tuy nhiên nhiều khách lo ngại người khác sẽ xem được thông tin cũng như quá trình liên lạc nên muốn xóa lịch sử trên Mobinext. Có cách nào để thực hiện không? Cùng Dichvumobi.net tìm hiểu câu trả lời sau đây nhé.
MobiFone Next là gì?
Ứng dụng MobiFone Next là một app được Mobi triển khai với nhiều tiện ích hấp dẫn nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý trong quá trình sử dụng, bên cạnh đó ứng dụng còn có chức năng sau:
- Quản lý cước phát sinh của thuê bao MobiFone
- Kiểm tra được số tiền đã nạp, số lần nạp tiền
- Kiểm tra chi tiết lịch sử cuộc gọi MobiFone
- Kiểm tra được chi tiết lịch sử tin nhắn MobiFone
- Kiểm tra gói cước 3G MobiFone đã đăng ký
- Nạp tiền điện thoại nhanh chóng bằng mã QR
- Kiểm tra dịch vụ MobiFone đang dùng.
Cách xóa lịch sử trên Mobinext thế nào?
MobiFone Next lưu lại mọi thông tin về lịch sử hoạt động của khách hàng, tuy nhiên bạn lại không muốn ai biết được những liên hệ này nên muốn xóa lịch sử cuộc gọi trên MobiFone Next. Cách làm thế nào?
Rất tiếc hiện nay không có cách nào xóa lịch sử trên MobiFone Next, bao gồm cả lịch sử cuộc gọi, tin nhắn và gói cước 4G MobiFone đã đăng ký trước đó. Khách hàng chỉ có thể xem mà không thể thực hiện xóa với bất kỳ hình thức nào. Dù bạn gọi tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone hay đến cửa hàng MobiFone cũng không xóa được
Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể an tâm vì mọi thông tin về lịch sử trên MobiFone Next đều được bảo mật, sau thời gian hệ thống sẽ tự động xóa đi những lịch sử đã cũ.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc cách xóa lịch sử trên Mobinext như thế nào? để an tâm sử dụng.
