Nhiều khách hàng dùng sim Mobi nhưng không biết đến chính sách bảo hành sim MobiFone, từ đó bỏ qua một số quyền lợi nhất định khi sim bị lỗi, hỏng hóc do kỹ thuật. Sim MobiFone đến hạn bảo hành là sao? Quyền lợi khách hàng nhận được khi tham gia bảo hành sim MobiFone là gì? Cùng dichvumobi đi tìm câu trả lời ngay sau đây.

bao hanh sim mobifone

Sim MobiFone đến hạn bảo hành khi đủ 12 tháng

1. Sim MobiFone đến hạn bảo hành là sao?

Sim card cũng có hạn bảo hành giống như bất kỳ một vật dụng khác. Nhưng lại ít khách hàng biết đến để tận dụng chính sách bảo hành sim MobiFone.

Sim MobiFone đến hạn bảo hành là những sim đã đạt đủ thời hạn bảo hành của nhà mạng. Quy định bảo hành của sim MobiFone như sau:

  • Sim MobiFone có được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày kích hoạt
  • Địa điểm bảo hành sim là tại cửa hàng của MobiFone trên toàn quốc
  • Thủ tục bảo hành: Chỉ cần sim và chứng minh nhân dân chính chủ

Trong thời gian 12 tháng bạn sẽ được đổi sim miễn phí, thay sim miễn phí, sữa chữa sim,… theo đúng chính sách bảo hành. Tuy nhiên, sim chỉ được bảo hành khi bị lỗi kỹ thuật từ phía nhà mạng. Trường hợp bạn tự làm hư hỏng sim thì dù còn trong thời hạn bảo hành cũng sẽ không được miễn phí.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký 4G MobiFone không giới hạn dành cho tất cả các thuê bao

2. Không bảo hành sim MobiFone có được không?

Nếu đến hạn bảo hành sim MobiFone mà bạn cảm thấy sim mình hoàn toàn bình thường, không có vấn đề gì. Bạn có thể không cần bảo hành sim MobiFone vẫn tiếp tục dùng sim như bình thường.

Sau này nếu sim có vấn đề hư hỏng bạn muốn được thay sim thì sẽ tốn cước phí. Cước thay sim thông thường là 25.000đ/ sim

» Xem thêm: Cách làm lại sim MobiFone bị hỏng, mất

Trên đây là chi tiết về bảo hành sim của MobiFone hi vọng đã giúp bạn hiểu rõ. Hãy đến cửa hàng MobiFone bảo hành sim của mình ngay nhé!