Bạn đang cố gắng đăng ký hoặc xác minh tài khoản nhưng gặp lỗi Discord không gửi mã xác nhận số điện thoại? Đây là tình trạng không hiếm gặp khi sử dụng Discord — nền tảng chat, voice call được cộng đồng game thủ và nhiều nhóm học tập, làm việc ưa chuộng.
Việc không nhận được mã khiến bạn không thể kích hoạt tài khoản hoặc tham gia các server yêu cầu xác thực. Vậy lỗi này do đâu và cách khắc phục thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Mục Lục
Tại sao Discord yêu cầu xác nhận số điện thoại?
Xác thực số điện thoại là bước cần thiết nhằm:
Đảm bảo an toàn và bảo mật cho tài khoản.
Giúp Discord xác minh danh tính người dùng thật.
Hạn chế spam, lạm dụng tài khoản.
Đáp ứng yêu cầu của một số server yêu cầu người dùng phải xác thực số điện thoại mới có thể tham gia.
Do đó, khi thấy yêu cầu xác nhận số điện thoại từ Discord, bạn nên thực hiện đầy đủ để tránh gặp các hạn chế về sau.
Nguyên nhân khiến Discord không gửi mã xác nhận số điện thoại
Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không nhận được mã xác nhận từ Discord. Dưới đây là các lý do phổ biến nhất:
Nhập sai số điện thoại
-
Số điện thoại bị thiếu mã quốc gia (ví dụ: +84 đối với Việt Nam).
-
Nhập số không đúng định dạng.
-
Thiếu số hoặc dư số.
Chặn tin nhắn từ số quốc tế
-
Một số nhà mạng chặn SMS từ nước ngoài hoặc SMS từ ứng dụng.
-
Thiết bị của bạn có cài ứng dụng chặn tin nhắn rác hoặc chặn SMS quốc tế.
Số điện thoại đã được dùng để đăng ký nhiều tài khoản
-
Discord có giới hạn số lần một số điện thoại có thể được dùng để xác thực tài khoản.
-
Nếu bạn đã dùng số này cho tài khoản khác, có thể sẽ không nhận được mã nữa.
Sự cố từ phía server của Discord
-
Discord bị lỗi server hoặc đang bảo trì khiến mã gửi chậm hoặc không gửi.
-
Tình trạng này thường chỉ diễn ra tạm thời.
Kết nối mạng không ổn định
-
Đường truyền Internet không ổn định hoặc quá yếu làm ảnh hưởng quá trình gửi/nhận mã.
Cách khắc phục lỗi Discord không gửi mã xác nhận số điện thoại
Để xử lý lỗi này, bạn có thể thử các cách dưới đây:
Kiểm tra lại số điện thoại và mã quốc gia
-
Đảm bảo bạn nhập đúng số điện thoại kèm mã quốc gia.
-
Ví dụ: Việt Nam là +84, sau đó bỏ số 0 ở đầu số thuê bao.
Kiểm tra cài đặt chặn SMS hoặc cài đặt trên điện thoại
-
Kiểm tra cài đặt chặn SMS quốc tế của nhà mạng.
-
Tắt ứng dụng chặn tin nhắn hoặc kiểm tra hộp thư rác (spam) trên điện thoại.
Đổi sang số điện thoại khác (nếu số hiện tại đã bị giới hạn)
-
Nếu đã từng dùng số này để đăng ký quá nhiều tài khoản Discord, hãy thử một số khác.
Thử thực hiện lại sau một khoảng thời gian
-
Có thể server Discord đang bị quá tải. Bạn có thể đợi khoảng 10-15 phút hoặc thử lại sau vài tiếng.
Liên hệ hỗ trợ của Discord
-
Nếu đã thử hết cách trên mà vẫn không nhận được mã, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang Discord Support để được xử lý.
Tình trạng Discord không gửi mã xác nhận số điện thoại là lỗi khá phổ biến, nhất là với người dùng mới hoặc những ai chưa quen với các yêu cầu xác thực trên nền tảng này.
Chỉ cần kiểm tra kỹ các nguyên nhân đã liệt kê ở trên và thử áp dụng các cách khắc phục, bạn sẽ dễ dàng giải quyết được lỗi này.
Nếu vẫn gặp khó khăn, đừng ngại liên hệ với bộ phận Discord Support để được hỗ trợ chi tiết hơn nhé!
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý khi Discord không gửi mã xác nhận. Chúc bạn thành công!
