Thường xuyên nhận được các cuộc gọi làm phiền khiến không ít khách hàng khó chịu. Với tần suất liên tục khoảng 10 – 20 lần / ngày nhưng thường là các cuộc gọi nhỡ và không gọi lại được. Hiểu được tâm lý đó, dichvumobi.net đã hướng dẫn bạn chi tiết 4 cách xử lý số điện thoại lừa đảo MobiFone ngay dưới đây.

Tuỳ theo tình trạng bạn đang gặp phải mà lựa chọn cách xử lý khác nhau. Hiện nay có 4 cách để bạn chấm dứt tình trạng bị các số lạ gọi điện làm phiền là báo cáo lên bộ TT&TT; sử dụng Call Barring MobiFone hoặc liên hệ đến tổng đài mạng MobiFone để được hướng dẫn cách xử lý. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện chặn vĩnh viễn số lạ gọi đến ngay trên máy.

Cách chặn cuộc gọi rác đến sim MobiFone

Hướng dẫn chuyển hướng cuộc gọi MobiFone đến số khác

cach bao cao so dien thoai lua dao mobifone

Hướng dẫn cách báo cáo số điện thoại lừa đảo MobiFone hiệu quả nhất

2 Cách báo cáo số điện thoại quấy rối, lừa đảo của MobiFone

Báo cáo các cuộc gọi làm phiền hoặc có dấu hiệu lừa đảo là việc làm cần thiết. Điều ngày giúp bạn ngăn chặn được các nguy cơ bị lừa đảo đánh cắp thông tin chiếm đoạt tài sản.

Bạn có thể chọn thực hiện theo 2 cách hoàn toàn miễn phí và hiệu quả dưới đây:

1. Liên hệ đến tổng đài hỗ trợ MobiFone 

Một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất là bạn hãy gọi ngay đến số hotline 18001090 của MobiFone. Khi gọi bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại quấy rối và nội dung cuộc gọi để nhà mạng hướng dẫn cách xử lý và hỗ trợ chặn số trên hệ thống.

» Xem thêm: Số điện thoại 909 của MobiFone có phải lừa đảo không?

2. Báo cáo số điện thoại làm phiền lên Bộ TT&TT

Bạn có thể nhắn tin hoặc gọi điện theo 2 cú pháp dưới đây:

  • V [số điện thoại phát tán cuộc gọi rác][nội dung cuộc gọi rác] gửi 156.
  • V [số điện thoại phát tán cuộc gọi rác][nội dung cuộc gọi rác] gửi 156.

» Bật mí: Cách chặn cuộc gọi dấu số MobiFone ít ai biết

Mách bạn cách chặn số lừa đảo MobiFone tránh lừa đảo

Chặn số là cách tốt nhất để bạn không bị số đó gọi đến nữa. Bạn có thể chọn 1 trong 2 cách dưới đây:

1. Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone 

Dịch vụ Call Barring của MobiFone giúp bạn nhanh chóng chặn các số điện thoại làm phiền đến sim của mình. Với cước phí siêu rẻ chỉ 9.000đ. bạn đã thành công chặn các số điện thoại quấy rối. Bạn thực hiện theo 2 bước sau:

  • Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: ON CB gửi 9084
  • Bước 2: Kích hoạt chức năng chặn theo: BAT BL gửi 999. Sau đó lập danh sách SĐT chặn: THEM BL ĐT1, ĐT2,.. gửi 999

» Tham khảo: Số điện thoại DQ là gì? Có phải lừa đảo không?

2. Chặn số trực tiếp trên điện thoại 

Ngàoi ra, để tránh làm phiền thì bạn có thể thực hiện thao tác chặn số trực tiếp ngay trên điện thoại của mình. Chi tiết như sau:

Dòng điện thoại Điện thoại iPhoneĐiện thoại Android
Cách thực hiện
  • Bước 1: Chọn biểu tượng hình Điện thoại ⇒ Tại số điện thoại muốn chặn bạn nhấn vào chữ “i” 
  • Bước 2: Kéo màn hình xuống phía dưới và chọn Chặn người gọi này ⇒ Sau đó bấm chặn liên hệ.
  • Bước 1: Vào mục cài đặt trên điện thoại chọn số điện thoại cần chặn
  • Bước 2: Chọn chặn và nhấn ok.

Trên đây là toàn bộ nội dung hướng dẫn cách báo cáo số điện thoại quấy rối, lừa đảo MobiFone. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đến bạn. Hãy chia sẻ ngay cho người thân, bạn bè để cùng phòng tránh nhé!