Tốc độ 4G hiện đang được nhiều người sử dụng để truy cập Internet bởi khả năng download nhanh gấp nhiều lần 3G. Và để trải nghiệm 4G thì bạn cần thực hiện nâng cấp sang sim 4G MobiFone. Tuy nhiên, nhiều chủ thuê bao phản ánh dù đã chuyển đổi sim nhưng vẫn không thể truy cập vào mạng 4G. Vậy tại sao sim 4G MobiFone không vào được mạng? Làm thế nào để khắc phục? Câu trả lời sẽ được Dichvumobi.net lý giải ngay sau đây.
Sim 4G mạng MobiFone không truy cập Internet được là vì sao?
Mục Lục
Tại sao sim 4G MobiFone không vào được mạng?
Có 4 nguyên nhân phổ biến khiến sim 4G MobiFone không thể truy cập mạng 4G:
- Chưa kích hoạt thẻ sim.
- Do thẻ sim bị lỗi
- Chưa kích hoạt cấu hình 4G.
- Chưa đăng ký gói cước 4G MobiFone
- Do lỗi từ hệ thống nhà mạng
Cách xử lý lỗi sim 4G Mobi không vào được mạng
Tùy vào nguyên nhân mà bạn gặp phải sẽ có cách xử lý khác nhau. Cụ thể như sau:
1. Kích hoạt sim 4G mạng MobiFone
- Để sử dụng sim 4G của MobiFone thì sau khi hòa mạng bạn cần kích hoạt để dùng. Theo đó, nếu chưa thực hiện kích hoạt bạn sẽ không thể thực hiện liên lạc, truy cập Internet trên thẻ sim đó.
- Cách khắc phục: Tiến hành kích hoạt sim 4G trong thời gian 24h đồng hồ kể từ lúc đăng ký sim.
2. Sửa lỗi thẻ sim MobiFone
- Trường hợp thẻ sim của bạn bị hỏng, trầy xước hoặc đã quá cũ… là 1 trong những nguyên nhân khiến sim 4G MobiFone không thể vào mạng. t
- Cách khắc phục: Tháo ra lau chùi và kiểm tra, nếu vẫn không sử dụng được bạn hãy đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim mới.
3. Kích hoạt cấu hình 4G
- Tùy vào dòng điện thoại bạn đang sử dụng mà hãng đã cài đặt sẵn 4G hay người dùng phải tự cài đặt. Nếu thiết bị của bạn chưa được cài đặt thì sẽ không thể truy cập được mạng 4G.
- Cách khắc phục: Tiến hành kích hoạt mạng 4G cho điện thoại:
- Điện thoại hệ điều hành iOS: Vào Cài đặt ⇒ Chọn Di động ⇒ Thoại & dữ liệu ⇒ LTE
- Hệ điều hành Android: Vào mục Cài đặt ⇒ Chọn Mạng di động ⇒ Chế độ mạng ⇒ LTE ⇒ Cuối cùng chọn vào wcd-ma/gsm.
4. Đăng ký gói cước 4G của MobiFone
- Một trong những điều kiện để sử dụng mạng 4G trên sim MobiFone là khách hàng cần đăng ký gói cước 4G.
- Cách khắc phục: Đăng ký ngay gói cước 4G mạng MobiFone có ưu đãi và cước phí phù hợp để dùng.
5. Đợi nhà mạng khắc phục lỗi hệ thống
- Đây là tình huống ít khi xảy ra nhất và dấu hiệu để nhận biết là nhiều thuê bao gần bạn cũng không truy cập được mạng trên sim 4G của MobiFone.
- Cách khắc phục: Bạn chỉ cần đợi vài phút để hệ thống nâng cấp hoặc xử lý sự cố.
Trên đây là thông tin chi tiết về vấn đề sim 4G MobiFone không truy cập mạng. Hãy nhanh chóng tìm kiếm nguyên nhân thuê bao mình đang gặp phải để xử lý và tiếp tục truy cập Internet trên sim nhé!
