Khắc phục lỗi không vào được mạng 4G MobiFone trên điện thoại

Mạng 4G MobiFone yếu không vào được là trường hợp nhiều khách hàng MobiFone gặp phải, khiến cho công việc, giải trí bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân không vào được mạng 4G MobiFone là gì hay tại sao sim 4G MobiFone không vào được mạng? Làm thế nào để khắc phục? Câu trả lời sẽ được Dichvumobi.net lý giải ngay sau đây.

tai sao sim 4g mobifone khong vao duoc mang

Sim 4G mạng MobiFone không truy cập Internet được là vì sao?

Nội dung

Tại sao mạng 4G MobiFone không vào được?

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không truy cập được vào mạng 4G MobiFone như sau:

Chưa kích hoạt thẻ sim.
Do thẻ sim bị lỗi
Chưa kích hoạt cấu hình 4G.
Chưa đăng ký gói cước 4G MobiFone
Do lỗi từ hệ thống nhà mạng
Hết dung lượng data
Chưa bật dữ liệu di động

Khắc phục mạng 4G MobiFone không kết nối được

Tùy vào nguyên nhân mà bạn gặp phải sẽ có cách xử lý lỗi MobiFone không vào được 4G khác nhau. Cụ thể như sau:

1. Kích hoạt sim 4G mạng MobiFone

Để sử dụng sim 4G của MobiFone thì sau khi hòa mạng bạn cần kích hoạt để dùng. Theo đó, nếu chưa thực hiện kích hoạt bạn sẽ không thể thực hiện liên lạc, truy cập Internet trên thẻ sim đó.
Cách khắc phục: Tiến hành kích hoạt sim 4G trong thời gian 24h đồng hồ kể từ lúc đăng ký sim.

2. Sửa lỗi thẻ sim MobiFone

Trường hợp thẻ sim của bạn bị hỏng, trầy xước hoặc đã quá cũ… là 1 trong những nguyên nhân khiến sim 4G MobiFone không thể vào mạng.
Cách khắc phục: Tháo ra lau chùi và kiểm tra, nếu vẫn không sử dụng được bạn hãy đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim mới.

» Tìm hiểu: Tại sao sim MobiFone bị lỗi không có dịch vụ? Cách khắc phục

3. Kích hoạt cấu hình 4G

Tùy vào dòng điện thoại bạn đang sử dụng mà hãng đã cài đặt sẵn 4G hay người dùng phải tự cài đặt. Nếu thiết bị của bạn chưa được cài đặt thì sẽ không thể truy cập được mạng 4G.
Cách khắc phục: Tiến hành kích hoạt mạng 4G cho điện thoại:
- Điện thoại hệ điều hành iOS: Vào Cài đặt ⇒ Chọn Di động ⇒ Thoại & dữ liệu ⇒ LTE
- Hệ điều hành Android: Vào mục Cài đặt ⇒ Chọn Mạng di động ⇒ Chế độ mạng ⇒ LTE ⇒ Cuối cùng chọn vào wcd-ma/gsm.

4. Đăng ký gói cước 4G của MobiFone

Một trong những điều kiện để sử dụng mạng 4G là khách hàng cần đăng ký gói cước 4G MobiFone.
Cách khắc phục: Đăng ký ngay gói cước 4G mạng MobiFone có ưu đãi và cước phí phù hợp để dùng.

5. Hết dung lượng data truy cập mạng

Đây cũng là 1 trong các lý do khiến chủ thuê bao MobiFone không truy cập được internet. Để chắc chắn thuê bao của bạn còn dung lượng data hay không, soạn: KT Tên Gói gửi 999 hoặc KT ALL gửi 999. Nếu hết dung lượng bạn có thể thực hiện mua thêm dung lượng 4G Mobi để sử dụng.

6. Chưa bật dữ liệu truy cập mạng

Đây là trường hợp ít xảy ra, tuy nhiên không phải là không có khả năng. Bạn kiểm tra lại xem đã bật dữ liệu chưa nhé, nếu bật rồi và cũng không bất kỳ lỗi nào ở trên thì liên hệ ngay với tổng đài viên của MobiFone để được hỗ trợ nhanh nhất.

7. Đợi nhà mạng khắc phục lỗi hệ thống

MobiFone bị lỗi hệ thống là tình huống ít khi xảy ra nhất và dấu hiệu để nhận biết là nhiều thuê bao gần bạn cũng không truy cập được mạng trên sim 4G của MobiFone.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần đợi vài phút để hệ thống nâng cấp hoặc xử lý sự cố.

Trên đây là thông tin chi tiết về vấn đề sim 4G MobiFone không truy cập mạng. Hãy nhanh chóng tìm kiếm nguyên nhân thuê bao mình đang gặp phải để xử lý và tiếp tục truy cập Internet trên sim nhé!