Trong quá trình sử dụng Zalo không may bị điện thoại của bạn bị khóa hoặc bị mất khiến bạn lo lắng về tài khoản. Bạn cần tìm cách lấy lại mật khẩu Zalo khi Sim bị khóa nhưng không biết thực hiện như thế nào? Đừng lo, bài viết sau đây sẽ giải quyết giúp bạn chi tiết về vấn đề này, theo dõi ngay nhé!

Số tổng đài của MobiFone là số mấy ?

Cách mở khoá sim MobiFone bị khoá nhanh nhất

Hướng dẫn lấy mật khẩu nhanh chóng khi bị khóa Sim

Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi Sim bị khóa

Zalo là một ứng dụng rất tiện ích dùng để giải trí, làm việc, trò chuyện với mọi người… Khi không may bị khóa Sim khiến bạn không thể lấy lại mật khẩu thì bạn có thể tham khảo cách thực hiện sau:

• Bước 1: Mang theo CCCD/CMND đến cửa hàng của nhà mạng mà bạn sử dụng. Bạn cần chuẩn bị thêm 3 – 5 số điện thoại liên lạc gần đây để cung cấp cho nhân viên hỗ trợ mở khóa sim. Nhân viên xử lý mở khóa Sim cho bạn trong thời gian nhanh nhất.
• Bước 2: Sau khi làm lại Sim thành công, bạn vào Zalo ⇒ Chọn Đăng nhập ⇒ Chọn Lấy lại mật khẩu Zalo.
• Bước 3: Nhập số điện thoại ⇒ Nhấn mũi tên tiếp tục ⇒ Chọn Xác nhận để hệ thống gửi mã qua cuộc gọi hoặc tin nhắn.

Các bước lấy lại mật khẩu Zalo

• Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công bạn tạo mật khẩu mới và nhấn Xác nhận là hoàn thành.

***Lưu ý: Điều kiện để thực hiện cách này là tài khoản Zalo của bạn đăng ký bằng Sim chính chủ. Vì lí do bảo mật nên khi quên mật khẩu và yêu cầu lấy lại thì mã xác nhận sẽ được gửi vào chính số điện thoại đó.

» Tìm hiểu: Nhà mạng có xem được tin nhắn Zalo hay không?

Cách đổi số điện thoại Zalo

Trong quá trình sử dụng Zalo, nếu bạn có nhu cầu thay đổi số điện thoại của tài khoản này thì bạn có thể thực hiện theo cách sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào Zalo của bạn ⇒ Nhấn vào nút cài đặt ⇒ Chọn Tài khoản và bảo mật.
• Bước 2: Nhấn vào số điện thoại ⇒ Chọn Bắt đầu đổi số điện thoại.

Cách thay đổi số điện thoại trên Zalo

• Bước 3: Nhập số điện thoại mới và làm theo hướng dẫn của hệ thống là thành công.

» Xem ngay: Gói cước Zalo MobiFone không giới hạn cực ưu đãi

Những câu hỏi thường gặp khi lấy lại mật khẩu Zalo

Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi mất Sim mà không cần mã xác nhận?

Trả lời: Zalo hiện tại không hỗ trợ người dùng lấy lại mật khẩu mà không cần mã xác nhận. Điều này là quy định của Zalo nhằm bảo vệ tài khoản cho người dùng.

Khi bị khóa Sim thì tài khoản Zalo trên điện thoại có tự đăng xuất ra không?

Trả lời: Khi Sim điện thoại bị khóa thì hệ thống sẽ không đăng xuất ra khỏi Zalo của bạn. Vì vậy bạn có thể thực hiện thay đổi số điện thoại tài khoản Zalo khác ngay.

Lấy lại mật khẩu Zalo khi Sim bị khóa có bị mất hết dữ liệu trong tài khoản?

Trả lời: Tất cả những tin nhắn, hình ảnh trên Zalo đều được giữ lại khi bạn thay đổi mật khẩu. Vì vậy, bạn có thể yên tâm thực hiện.

Hy vọng qua những chia sẻ vừa rồi bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu Zalo khi Sim bị khóa nhanh chóng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm tốt khi sử dụng nền tảng này!