Lỗi sim không đủ điều kiện MobiFone là lỗi gì? Vì sao điện thoại lại báo sim không đủ điều kiện? Nếu không hiểu rõ lỗi này bạn không thể nào tìm cách khắc phục được. Xem ngay chi tiết bên dưới và sửa lỗi cùng Dichvumobi.net nhé!
- Cách đăng ký gói HD70 MobiFone nhận 6GB/ tháng giá 70.000đ
- Cách đăng ký gói 21G MobiFone nhận 60GB giá 59.000đ/ tháng
Lỗi sim không đủ điều kiện MobiFone là gì?
Sim không đủ điều kiện Mobi là lỗi thường gặp khi khách hàng thanh toán nạp thẻ game bằng tài khoản MobiFone hoặc mua ứng dụng trên CH Play.
Lỗi này xuất hiện có thể do 1 trong các nguyên nhân sau:
- Sim đang không hoạt động 2 chiều tại thời điểm sử dụng
- Sim không đủ tài khoản để nạp thẻ game/thanh toán cước mua ứng dụng
- Bạn đang sử dụng sim Fast Connect MobiFone để nạp thẻ game nên bị lỗi
» Xem thêm: Khắc phục lỗi thanh toán CH Play MobiFone không thành công
Cách khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện MobiFone
Để khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện MobiFone bạn có thể hực hiện 1 trong các cách sau đây:
1. Kiểm tra trạng thái hoạt động của sim
Nếu sim bạn đang bị chặn 1 chiều, 2 chiều thì thao tác nạp thẻ game bằng tài khoản Mobi sẽ không được. Bạn cần kiểm tra ngay trạng thái hoạt động của sim mình bằng cách
- Kiểm tra sóng trên điện thoại
- Thao tác *101# sẽ thấy thông tin sim bị chặn 1 hoặc 2 chiều. Nếu không hiển thị thông báo tài khoản thì sim bị chặn hoặc lỗi
Nếu sim đang bị chặn bạn cần mở khóa ngay bằng cách nạp thẻ hoặc làm lại sim
2. Kiểm tra tài khoản thuê bao
Mọi giao dịch thanh toán qua sim đều sẽ trừ vào tài khoản chính nên bạn cần đảm bảo tài khoản của mình đủ cước để thực hiện.
Hãy thao tác *101# kiểm tra và nạp thẻ ngay nhé!
» Xem ngay: Các cách nạp tiền MobiFone phổ biến nhất hiện nay
3. Gọi tổng đài hỗ trợ
Nếu lỗi từ sim bạn có thể gọi tổng đài MobiFone 9090 để được kiểm tra và hỗ trợ
Nếu lỗi từ nơi bạn nạp thẻ game, mua ứng dụng thì hãy liên hệ với tổng đài game, ứng dụng đó để được kiểm tra
Trên đây là các cách khắc phục sim MobiFone không đủ điều kiện hi vọng đã giúp bạn thoát lỗi thành công!