Tại sao gửi tin nhắn sim MobiFone lại báo lỗi không gửi được? Đây là tình trạng khá phổ biến nhiều khách hàng gặp phải hiện nay. Lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone có nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như: Điện thoại hết tiền, ngoài vùng phủ sóng, sim bị khoá 1 chiều, nhà mạng bị lỗi… Tuy vào từng nguyên nhân mà sẽ có cách khắc phục khác nhau. Thông tin chi tiết như thế nào? Cùng dichvumobi.net tìm hiểu sau đây nhé!
Cách mở khoá sim MobiFone bị khoá 2 chiều
Nguyên nhân sim MobiFone không gửi được tin nhắn
- Điện thoại hết tiền
- Sim bị khoá 1 chiều hoặc 2 chiều
- Thẻ sim MobiFone bị hỏng
- Gửi sai số điện thoại
- Điện thoại bị hỏng
- Mất sóng
- Lỗi từ nhà mạng
» Xem thêm: Cách sửa lỗi không nhận được tin nhắn khuyến mãi MobiFone
Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone nhanh chóng nhất
Tuỳ vào từng nguyên nhân mà sẽ có cách khắc phục tình trạng sim MobiFone không gửi được tin nhắn như sau:
1. Reset điện thoại khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone
Trường hợp, sim bạn đang hoạt động bình thường, vẫn còn số dư trong tài khoản nhưng lại không gửi được tin nhắn thì có thể do điện thoại bị lỗi. Lúc này bạn hãy thử tắt nguồn máy và khởi động lại thiết bị của mình để hệ thống MobiFone cập nhật lại sms khi sim Mobi không gửi được tin nhắn cho thuê bao của bạn. Và sau đó bạn vào phần tin nhắn gửi tin nhắn lại xem thử thành công chưa.
2. Nạp tiền vào tài khoản
Nguyên không gửi được tin nhắn MobiFone có thể do điện thoại của bạn đã cạn kiệt tiền trong tài khoản hoặc đã bị chặn 1, 2 chiều do lâu không nạp thẻ. Để kiểm tra, số tiền và tình trạng cửa sim bạn hãy bấm *101# và kiểm tra nhé. Nếu chính xác sim đã hết tiền hoặc bị khoá thì bạn hãy nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản để tăng số dư và gia hạn thêm ngày sử dụng. Sau khi nạp tiền thành công bạn có thể tiếp tục nhắn tin, gọi điện bình thường.
» Hướng dẫn: Cách nạp tiền MobiFone online vào tài khoản đơn giản nhất
3. Kiểm tra máy và lắp sim sang máy khác
Nguyên nhân nữa khá phổ biến khiến sim Mobi không gửi được tin nhắn đó là thẻ sim bị lỏng. Lúc này bạn hãy kiểm tra điện thoại của mình xem thử có bị trục trặc gì không và tháo sim bỏ sang một máy khác đang hoạt động bình thường. Nếu gửi được tin nhắn trên máy khác có thể điện thoại của bạn đã bị hỏng cần đem đến trung tâm sửa chửa. Nếu trên máy khác cũng không gửi được có thể sim bạn đã bị hỏng cần đem đến cửa hàng để làm lại sim MobiFone nhé.
4. Di chuyển đến nơi có sóng
Trong trường hợp bạn di chuyển đến những nơi vùng sâu, vùng xa, biển, đồi núi…những nơi có sóng yếu hoặc thậm chí mất sóng thì bạn không thể nhắn tin, gọi điện thành công. Cách duy nhất là di chuyển đến nơi có sóng MobiFone ổn định để gửi tin nhắn.
